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杭州中衡包装机械
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  售前服务


  签定合同之前,我司会先对客户寄过来的产品进行测试,测试合格之后派销售、设计、售后前往客户工厂具体了解产品规格和工厂布局,并向客户介绍包装机配置功能达成合作协议。


  售中服务


  客户支付首款后,中衡将严格按照合同中规定的产品参数和材料质量进行生产,并在规定的时间内安排发货由本公司售后到客户工厂进行安装调试。


  售后服务


  保修服务:设备保修期为1年,保修期内非人为原因产生的故障由我司提供维修服务,费用由我司承担;以后保修期内相关设备发生故障(人为造成的故障除外)需要派人维修的服务费用也是我司负责。保修期后,本公司接到客户维修通知后,双方协商具体维修时间。货物的维修、更换,本公司酌情收取成本费和服务费,收费标准另行约定。


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